Ciudad de México, 15 de febrero de 2022. El lanzamiento de un sistema de gestión del aprendizaje (LMS, por sus siglas en inglés) en una institución educativa conlleva algunos desafíos. La meta principal es personalizar la mejor plataforma para tu organización, lo que no es una tarea fácil. Al mismo tiempo, hay muchos factores que deben tenerse en cuenta, como las personas interesadas, las metas que quieres alcanzar, la capacitación de los profesores y mucho más.

Sin embargo, como bien sabe todo director de proyectos de LMS, la preparación lo es todo. Un lanzamiento exitoso significa mayores porcentajes de implementación y un mayor nivel de satisfacción con la nueva plataforma. Al fin y al cabo, las escuelas buscan sacar el mayor provecho posible de su inversión en un LMS.

Para que las cosas fluyan lo mejor posible, estos son algunos pasos para tomar antes del lanzamiento de un LMS para tu escuela o universidad: 

Las personas interesadas, como directores y coordinadores regionales, no solo deciden qué LMS usar. De hecho, deben estar al día todo el tiempo porque son quienes aprueban los presupuestos para el LMS, ya sea que nos refiramos a una universidad grande o a una escuela pequeña.

Asegúrate de que vean los beneficios del proyecto y que reciben actualizaciones constantes. Esto puede hacerse mediante boletines informativos, correos electrónicos, presentaciones, reuniones, etc.

También es útil elegir un LMS con un sistema incorporado de generación de informes porque, de este modo, será más fácil respaldar tus presentaciones con datos una vez que el LMS esté en funcionamiento.

2.- Crea un equipo de sistema de gestión de aprendizaje (LMS).

El trabajo en equipo permite el éxito del sueño del sistema de gestión de aprendizaje (LMS). Un equipo del sistema de gestión de aprendizaje (LMS) puede estar formado por especialistas de TI, coordinadores de tecnología educativa, profesores, bibliotecarios escolares y otros miembros del personal que pueden contribuir con ideas.

Una vez que entiendan por qué es necesario un cambio a un nuevo LMS o por qué la escuela necesita implementar uno en primer lugar, estarán entusiasmados por ayudar ya que habrá algo para cada miembro del personal. Asegúrate de que todos tengan perfiles y de que puedan comunicarse entre sí desde el principio.

Puedes formar un equipo de profesores si la escuela no tiene roles de especialistas en tecnología educativa o TI. 

3.- Establece metas claras del sistema de gestión de aprendizaje (LMS).

Saber lo que quieres lograr es la parte más importante antes del lanzamiento. Algunas organizaciones prefieren hacer una evaluación de las necesidades o establecer metas junto con todos los profesores.

Involucrar a los profesores es la forma preferida de proceder, ya que puedes intentar cubrir el mayor número de necesidades posible. Por ejemplo, ¿quieres tener todas las calificaciones presentadas en la libreta de calificaciones del LMS? ¿Deseas ofrecer clases de aprendizaje combinado? ¿O quieres usar el sistema de gestión de aprendizaje (LMS) para cursos de desarrollo profesional de profesores? Anota tus metas del LMS para que puedas hacer un seguimiento más adelante.

4.- Conoce todo sobre el sistema de gestión de aprendizaje (LMS).

Es mejor no mirar hacia atrás y tener que pensar “¿por qué no conocía esta función?”. Después de todo, quieres aprovechar al máximo la nueva plataforma. Ya que tienes las metas, el plan de estudios y el contenido, tómate algo de tiempo para navegar por el LMS, leer la guía para administradores o profesores y obtener ayuda de tu proveedor del LMS.

Y no te preocupes, fuera de borrarlo completamente, la mayoría de los cambios que hagas son reversibles. 

5.- Personaliza tu plataforma escolar.

A los estudiantes, la plataforma no les parecerá llamativa si se ve como un trabajo en progreso todo el tiempo. Sería como entrar a un salón de clases en plena remodelación. En cambio, es más probable que la usen si está personalizada para ajustarse a la identidad de la escuela, lo que incluye logo, colores, fotografías, etc.

No olvides que, si la ludificación está habilitada, también puedes agregar insignias personalizadas para premiar a los estudiantes por completar tareas en la plataforma.

6.- Prepara el contenido de las clases.

Una vez más, para garantizar la implementación, es mejor tener suficiente contenido para que los estudiantes tengan mucho para hacer. Por lo general, esperan que se les plantee un desafío y encontrar material adicional que les ayude a aprender mejor.

Puedes crear cursos con anticipación, incluso aunque aún no estén listos para publicarse. La escuela también puede agregar algunos anuncios o eventos, e incluso algún grupo de debate o foro para comenzar. 

7.- Identifica la experiencia del estudiante

Es menos probable que todo salga mal cuando tienes una idea clara de cómo debería ser la experiencia de aprendizaje de un estudiante. Por ejemplo, puedes elegir que reciba un mensaje de bienvenida cuando inicie sesión por primera vez.

Saber cómo pasará de A a B en la plataforma también disminuirá al mínimo posibles problemas, como que los estudiantes no sepan cómo enviar sus tareas. Esto nos lleva al siguiente paso.

8.- Configura un programa piloto

A los distritos escolares y las universidades más grandes les ha resultado útil probar la plataforma con un grupo más reducido de estudiantes y profesores.

Sin embargo, se recomienda a todas las instituciones, independientemente de la cantidad de estudiantes, que primero la prueben y reúnan algunas opiniones. Esto permite que el equipo del LMS sepa si hay problemas que deban solucionarse antes del lanzamiento completo. 

9.- Capacita a los profesores y al personal

En primer lugar, es importante señalar que es más probable que se implemente más rápido un LMS simple de usar. Sin embargo, para asegurarte de que todos trabajen de forma similar, es importante capacitar a los profesores y al personal sobre el uso del nuevo LMS.

Tu proveedor del LMS puede ayudar y también brindarte guías para comenzar. De ser necesario, verifica si la compañía puede capacitarte. La mayoría de las compañías cuentan con expertos en tecnología educativa que pueden ofrecer capacitación presencial o en línea.

10.- Enseña a los estudiantes sobre el sistema de gestión de aprendizaje (LMS)

Según el grupo etario de los estudiantes, quizás necesiten más o menos ayuda para aprender a desenvolverse en la nueva plataforma.

Si bien se supone que la utilizarán para muchos aspectos de su vida escolar, a algunos les podría costar por diferentes motivos. No des por sentado que todos los estudiantes tienen una buena conexión de Internet en casa, si es que la tienen. Los estudiantes más jóvenes necesitan más supervisión de los profesores, mientras que los estudiantes universitarios pueden recibir una orientación sobre los aspectos básicos del uso de un sistema de gestión de aprendizaje (LMS). 

11.- Comunícate con los padres

Este paso es para escuelas de nivel de jardín de infantes a 12.º grado que desean mejorar la comunicación entre padres y profesores. Es mejor elegir un sistema de gestión de aprendizaje (LMS) que sea compatible con las cuentas de los padres, desde las que puedan consultar las calificaciones de sus hijos y comunicarse directamente con los profesores. Esto puede ser tan sencillo como enviar un correo electrónico o un folleto con toda la información que necesitan saber sobre la nueva plataforma. No olvides responder a las preguntas e inquietudes que puedan tener.

12.- ¡Hazlo divertido!

El hecho de que el LMS se utilice para llevar a cabo actividades serias no significa que su uso no se pueda disfrutar. Un sistema de gestión de aprendizaje (LMS) puede fomentar la participación de los estudiantes y añadir un elemento de diversión a las lecciones. Por ejemplo, los profesores pueden agregar juegos con puntos e insignias para que los estudiantes estén más motivados a participar en la plataforma. Los estudiantes también pueden hacer amigos y crear grupos para actividades extracurriculares, como deportes o teatro. 

13.- Genera anticipación

Por último, a medida que se acerque el día del lanzamiento del LMS, puedes dejar adelantos, como carteles, en las instalaciones de la escuela. Envía correos electrónicos a los profesores con consejos y recordatorios. De nuevo, debo insistir en la importancia de mostrar los beneficios de la plataforma y cómo los usuarios pueden obtener ayuda si la necesitan. También puedes hacer un anuncio especial en el sitio web o las redes sociales de la escuela. Para los más aventureros, organiza una búsqueda del tesoro o una pequeña competencia a modo de celebración. 

Antes del lanzamiento…

Dado que se invierte tiempo y dinero en el nuevo LMS, más organizaciones educativas deberían considerar prepararse para el lanzamiento. Adoptar estos pasos, o algunos de ellos, puede ayudarte a empezar con el pie derecho.