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Mediante digitalización de trámites, Gobierno estatal impulsa nueva cultura del servicio público

Como parte de las acciones para generar una nueva cultura del servicio público, el Gobierno del Estado, a través de la Secretaría de la Función Pública (SFP), digitalizó el trámite de inscripción y revalidación en el padrón de proveedores de la administración estatal, lo cual representa beneficios para la sociedad y el sector empresarial.

Al respecto, el gobernador Sergio Salomón puntualizó que esta acción, enmarcada en el convenio denominado “Hacia el rediseño del servicio público” con la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE), permitirá agilizar estos procedimientos, tener mayor transparencia y, además, contribuye a eliminar prácticas y actos de corrupción al disminuir el contacto entre los funcionarios y la sociedad.

Por su parte, el secretario de la Función Pública, Juan Carlos Moreno Valle Abdala refirió que anteriormente cualquier empresa o persona que quisiera realizar este trámite tenía que desarrollar un procedimiento largo, que incluía acudir personalmente al Centro Integral de Servicios con la documentación original, que había sido previamente cargada en el sistema, para plasmar su firma.

“Implicaba para las empresas y ciudadanos tener que acudir en varias ocasiones a las oficinas gubernamentales, así como la utilización y archivos de papeles, por ello entre las mejoras realizadas al sistema destacan la implementación del uso de la firma digital avanzada para la validación de la información y documentación presentada en la plataforma”, explicó.

Por último, el funcionario refirió que con las mejoras implementadas se obtendrán los siguientes beneficios: celeridad del trámite, disminución de requisitos, posibilidad de consultar el expediente digital en cualquier momento, además de que facilitan la revisión de expedientes, amplían la capacidad de servicio y eliminan espacios susceptibles de corrupción.

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